Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Obowiązuje od: 28.10.2026

§1 Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego thorpc.pl jest Adrian Kiciński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ThorPC Adrian Kiciński, Osiedle Kostka 21/31, 99-400 Łowicz, NIP: 6662077482, REGON: 544675060 (dalej „Administrator”). Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@thorpc.pl, tel. 575 034 950.

§2 Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie

  1. Realizacja zamówienia: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, a przy zakupie na firmę: nazwa firmy, NIP i dane osoby kontaktowej. Dane wykorzystujemy do potwierdzenia i realizacji zamówienia, dostawy, kontaktu w sprawie zamówienia oraz obsługi konta Klienta (jeżeli zostało założone). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  2. Uzupełnianie danych firmy po numerze NIP: przy zakupie na firmę dane firmy mogą zostać pobrane z publicznego rejestru REGON prowadzonego przez GUS. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: ułatwienie składania zamówienia i poprawność danych).
  3. Dokumenty sprzedaży i księgowość: wystawianie paragonów i faktur oraz przechowywanie dokumentacji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych).
  4. Reklamacje, zwroty i gwarancja: obsługa zgłoszeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
  5. Formularz kontaktowy i zapytania o wycenę: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) i treść wiadomości, w celu udzielenia odpowiedzi i przygotowania oferty. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (odpowiedź na zapytanie).
  6. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  7. Liczba odwiedzin: ile osób odwiedza Sklep, które strony oglądają i skąd przychodzą (np. z Google albo Instagrama). Mierzymy to narzędziem Koko Analytics działającym na serwerze Sklepu, bez plików cookies i bez przekazywania danych na zewnątrz. Dane są zbiorcze i nie pozwalają ustalić, kim jest odwiedzający. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: ulepszanie Sklepu).
  8. Analiza korzystania ze strony (Microsoft Clarity): mapy kliknięć i zapis przebiegu wizyty (przewijanie, kliknięcia, przejścia między stronami), z ukryciem treści wpisywanych w formularze. Pozwala nam znaleźć miejsca, w których strona jest niewygodna. Odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookies statystyczne w banerze. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą można w każdej chwili wycofać w „Ustawieniach cookies” w stopce strony.
  9. Sklep nie wysyła newslettera ani ofert handlowych e-mailem lub SMS-em. Adres e-mail i numer telefonu Klienta służą wyłącznie do kontaktu w sprawie jego zamówienia, zapytania lub zgłoszenia.

§3 Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia, otrzymania faktury lub odpowiedzi na zapytanie. Brak zgody na cookies statystyczne nie wpływa na możliwość korzystania ze Sklepu.

§4 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w niezbędnym zakresie następującym odbiorcom:

  • operatorowi płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.): w celu obsługi płatności BLIK i przelewem;
  • operatorowi płatności Przelewy24 (PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu): w celu obsługi płatności kartą, Google Pay i Apple Pay;
  • przy zakupie na raty: serwisowi Przelewy24 (PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, pośrednik kredytowy) oraz bankowi udzielającemu kredytu, w celu obsługi płatności i rozpatrzenia wniosku kredytowego. Dane do wniosku kredytowego podaje się bezpośrednio na stronie Przelewy24 i banku;
  • firmie kurierskiej DHL (DHL Parcel Polska sp. z o.o.), w celu dostarczenia przesyłki;
  • dostawcy hostingu cyber_Folks S.A. oraz dostawcy usług poczty e-mail home.pl S.A., w zakresie technicznej obsługi Sklepu i korespondencji;
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe i informatyczne na rzecz Administratora;
  • producentom lub dystrybutorom podzespołów, w razie potrzeby, w ramach obsługi reklamacji lub gwarancji;
  • po wyrażeniu zgody na cookies statystyczne: Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited), dostawcy narzędzia Clarity: w celu analizy korzystania ze strony;
  • organom publicznym, wyłącznie gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Microsoft może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§5 Okres przechowywania danych

  • dane związane z zamówieniem: przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu okresu gwarancji (36 miesięcy) i przedawnienia roszczeń;
  • dokumenty sprzedaży: przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy);
  • dane z formularza kontaktowego i zapytań o wycenę: do czasu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dojdzie do zawarcia umowy;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej wycofania lub wygaśnięcia danego pliku cookie;
  • dane konta Klienta: do czasu usunięcia konta.

§6 Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem). W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt: kontakt@thorpc.pl.

Przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§7 Zautomatyzowane decyzje

Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

§8 Pliki cookies i podobne technologie

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (np. localStorage) w następujących kategoriach:
    • niezbędne: zapewniają działanie koszyka, procesu zamówienia, logowania, zabezpieczeń oraz zapamiętanie wyboru w banerze cookies. Nie wymagają zgody;
    • statystyczne: Microsoft Clarity (pliki m.in. _clck i _clsk), opisane w §2. Wymagają zgody.
  2. Licznik odwiedzin Koko Analytics nie zapisuje plików cookies ani innych danych na urządzeniu odwiedzającego.
  3. Sklep nie używa obecnie plików cookies reklamowych (np. pikseli Meta, TikTok czy Google Ads). Jeśli to się zmieni, zaktualizujemy tę Politykę i baner, a takie pliki będą działać wyłącznie po wyrażeniu zgody.
  4. Przy pierwszej wizycie wyświetlany jest baner, w którym można zaakceptować lub odrzucić pliki cookies statystyczne. Wybór można zmienić w każdej chwili, klikając link „Ustawienia cookies” w stopce strony.
  5. Opinie z Google pobiera serwer Sklepu. Przeglądarka odwiedzającego nie łączy się przy tym z serwerami Google.
  6. Kalkulator rat Przelewy24 pobiera się z serwera Przelewy24 dopiero po kliknięciu informacji o ratach przy cenie zestawu. Bez kliknięcia przeglądarka nie łączy się z Przelewy24.
  7. Obsługę plików cookies można także ograniczyć w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.

§9 Postanowienia końcowe

Administrator może zmienić niniejszą Politykę Prywatności, w szczególności w razie zmiany przepisów lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą jej obowiązywania. W sprawach dotyczących zakupów zastosowanie ma również Regulamin.